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Définissez des requêtes de recherche complexes et rappelez facilement les résultats.
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Advanced Search
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Gérez les données des actifs en appelant ce service Web depuis votre propre client personnalisé.
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Asset Manager Webservice
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Configurez les personnes capables de créer des commandes ou des incidents pour d'autres.
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Assistance function
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Intégrez des formulaires conçus automatiquement pour modifier facilement les données d’objet.
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Bound Wizard Framework
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Importez des fichiers BPMN comme modèles de flux de travail, pour les finaliser dans Workflow Studio.
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BPMN Workflow Integration
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Déclenchez le calcul SLA sur les tickets de Règles de conformité et d'autres sources automatisées.
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Calculate Ticket SLA
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Suppression par lots d'objets correspondant à un modèle donné.
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CleanDatabase
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Clonez un service existant et le formulaire de service associé.
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Copy Service Wizard
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Ouvrez de nouveaux formulaires d'incident en appelant une URL avec des paramètres pour présélectionner des attributs, par ex., des numéros de tél...
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Create Incident by URL
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Créer un objet à partir de tout élément de configuration
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Create Object
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Fermez et enregistrez rapidement et directement les incidents résolus
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Direct Shot
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