Set Portal Incident Visibility

Configurez des restrictions dynamiques permettant de contrôler la visibilité des incidents à d’autres personnes.

Contract type: Subscription
License metric: Installation
Fabricant Matrix42 AG
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Description

L’application Set Portal Incident Visibility permet de rendre les incidents facilement visibles dans Matrix42 Service Store Portal à tous ceux qui partagent le même centre de coûts, la même unité organisationnelle ou le même lieu que celui/celle du propriétaire des incidents en question. Le champ d’application à utiliser peut être configuré dans les paramètres généraux « Service Desk Extension ». Il est également possible de filtrer et d’exclure des objets tels que « Global ».