L’add-on Matrix42 Field Service Management étend votre Service Management Matrix42 avec la possibilité de planifier vos ressources là où elles sont nécessaires. Que ce soit dans le calendrier ou dans la vue Gantt, il vous suffit d’affecter les tâches au prochain agent de service disponible. Le mappage automatique des compétences vous aide à trouver le bon agent de service sur le terrain pour la tâche à accomplir. Le tableau de bord du tableau de service de l’add-on vous aide à suivre toutes les activités.
L’ensemble des fonctionnalités prises en charge et l’aide sont disponibles en ligne sur notre portail d’aide Matrix42.